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天津大爆炸后心情很沉重?心理专家教你这样应对

8月12日23时30分许,天津滨海新区瑞海公司危险品仓库发生爆炸,造成众多人员伤亡。突然来临的灾难,让亲历者、幸存者和遇难者的家属措手不及,普通大众心情也跟着好沉重。有关心理专家指出,一般而言,突发灾难后受灾群众中15-25%会有不同程度的心理创伤,普通民众也会有替代性心理创伤。因此,灾难过后,心理创伤不容小觑。那么,该如何应对呢?


亲历者:寻求专业的心理帮助,或由熟人陪伴


中南大学湘雅二医院精神科副教授李卫晖提醒:在救援天津大爆炸伤者的同时,不要忘记对亲历者的心理救援。


李卫晖介绍,在经历重大灾难后,一般人会出现心跳加快、头晕头痛等身体不适,心烦意乱、无助沮丧等情绪反应,甚至会出现一些借酒消愁、暴力等行为反应,睡眠也会出现问题,这些都是灾难过后的应激反应。应激反应与个体的既往经历,性格特征,应付方式,获得的家庭与社会的支持不同而不同。


专家指出,个别人会出现严重的心理反应,例如精神崩溃,凭空听见有人叫自己的名字,无端怀疑周围的人是坏人,如在梦中,出现幻觉,看到去世的亲人、听到不在身边的亲人的呼唤。他们经常夜不能寐、食不甘味、噩梦频频,灾难场景不断在脑海萦绕而挥之不去,听到灾难相关的消息即悲痛不已或恐惧不安。


这些急性应激反应一般在灾难发生后48至72小时后逐渐减轻,多数在30天内明显缓解。但是少部分人在遭遇灾难后的心理反应则会延续数月、数年,表现创伤后应激障碍。对这些人要加强识别和干预,降低创伤后应激障碍的发生。


专家表示,最佳选择就是请专业心理人员介入。如果未经历过专业训练,应由熟悉的人来陪伴。


普通人:警惕替代性心理创伤,做好本职工作


心理专家樊富珉教授指出:突发灾难性事件发生后,几乎每个人都在看新闻,用尽可能多的时间关注救灾。看得多了,大家也会有心理上的影响,这叫做替代性心理创伤。台湾就有这样的教训,台北的一个老人,在地震发生后,几乎每天24小时都在收看地震灾害报道,结果吃不下饭,睡不着觉,哭泣,整个生活受到影响,最后因为抑郁不得不去医院治疗。我听说北京有很多公司白领,一有时间就上网看灾害信息,没有办法集中注意力工作。看的时候就很伤心很难过,负面情绪非常多,不看呢又忍不住。扰乱了正常的生活。


你可以关注救灾,但是最好安排好正常生活,不受干扰,正常休息。如果长时间出现负面情绪,自己不能排除,就需要去寻求专业的心理帮助。


普通人对灾区最好的帮助,是做好自己的本职工作。同时,在力所能及的情况下,有钱捐钱,有力出力。


心理人:心理急救及危机干预,最好及早介入


一般来说,事件发生当中、或事件刚刚发生之后,确实是心理急救的绝佳时机;但有时候也可能是几天或几周后,心理急救的效果反而更好,这皆要根据事件持续的时间与严重程度来决定。


一般说来,以下四种人群需要即时得到心理急救:


1.受到严重、危及生命安全的伤害,需要紧急医疗救治的人;

2.因过分心烦意乱,无法照顾自己或孩子的人;

3.有可能会伤害自己的人;

4.有可能会伤害他人的人。

  

心理急救人员应该怎样做?


上海市精神卫生中心临床心理科主任张海音介绍:心理急救并非专业心理咨询,不是只有专业人员才能提供。尽管心理急救包括聆听受助者的倾诉,但它不强求人们分析所经历的事情,也不要求人们对发生的事件、时间重新整理。怎样与身处困境中的人良好沟通,需要极大技巧。专家解释,遭遇危机事件的人通常会感到心烦、焦虑,有的人会自责、内疚。保持冷静、表示理解,可以帮助他们感受到安全、尊重、理解以及恰当的关怀。


倾听讲述是会带来很大的支持,但更重要的是,不要勉强任何人去告诉他们经历了什么,有的人可能不愿意谈论发生了什么、处于什么处境,此时安静地陪着就很好,或者给予他们一些实际需要帮助的东西,如一杯水、一些食物等。不要说太多的话,允许沉默,保持适当的沉默会给人们一些空间,鼓励他们愿意交谈、分享。专家由此列出心理急救中的恰当言行、不当言行表格。


恰当言行包括:尽量找安静的地方交谈,把外界的干扰降到最低;尊重他人隐私;依据年龄、性别和文化因素,靠近对方但保持合适的距离;让他们知道你在聆听,比如点头;保持耐心和平静;提供真实信息;用简单的方法让对方了解信息;理解体会对方的感受,比如对失去家园、失去爱人者说,“我真抱歉,我可以想象你很悲伤”;对他们的力量和自助行为表示肯定;允许沉默。


不当言行包括:不要迫使他人讲述遭遇;不可打断或催促对方讲述遭遇;不确定是否合适的时候不要触碰对方;不要对他们已做或未做的事情,以及感受做出判断,如“你能活下来应该感到幸运”等;不要编造你不知道的事情;不要使用过于专业化的语言;不要告诉他们他人的经历;不要谈论自己的烦恼;不要给予虚假的保证;不要试图表现你可以解决所有问题;交谈中不要用贬义言辞。


心理咨询师应该怎样做?


灾难发生阶段,心理咨询师仍然要及早介入。主要的工作是:帮助当事人保持现实感,确保他们在日常事务上能得到照顾,确保有人陪伴,提供必要的情感支持,增加他们的勇气和力量等。同时,告诉这些亲属们一些心理学常识,比如:危机发生后,因为危机所导致的一些失衡表现属于人的正常反应等,这可以帮助他们降低危机状态中因为失衡表现而产生的自罪或自责感。


如果噩耗被确认,可能有些人最后的心理防线会崩溃,这个时候,心理咨询师的心理危机干预工作就要开始了,从心理咨询师的角度来看,危机干预是一种通过调动处于危机之中的个体自身潜能来重新建立或恢复危机爆发前的心理平衡状态的心理咨询和治疗的技术。


由此进行的危机干预依次有以下几点:


1.帮助当事人表达或宣泄悲伤情绪。始终陪伴、充分倾听并提供情感支持,鼓励当事人通过痛哭或其他方式体验悲伤,体验痛苦。

2.帮助当事人适应丧亲的现实。如果当事人有自伤或自杀倾向,可与其充分讨论行为的意义和后果,增加其面对丧亲的勇气。

3.帮助当事人建立未来的生活计划。与当事人充分讨论,共同制订一些当事人力所能及的计划,为当事人树立一个前进的方向和目标,重建控制感。

4.鼓励当事人按照计划行动。让当事人承诺会按照计划行动,并随时督促和鼓励其行动。

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