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这家医院要火了:病人永远不会错!

近日,某医院一张关于服务质量创新理念的图引起热议。当看到这张“病人满意的8条最新理念——病人不会错”的内容,医生们惊呆了!


“病人永远是对的,病人永远不会错”

点评:人非圣人孰能无错?更何况,圣人也会犯错!病人永远是对的,难道医生永远是错的??

如果发现病人有错,一定是我看错”

点评:难道医护都是1000度近视??

“如果病人有错,那一定是我沟通有错”

点评:沟通方式的不恰当的确往往是引爆医患矛盾的导火索,难道只有这样的认错态度才能增强医患信任?!

“如果病人不满意,那一定是我的工作有错”

点评:医院什么时候成了酒店?医生的尊严在哪??

“如果我没看错,那一定是我的错,才使得病人犯错”

点评:难道医生还得肩负起思想道德教育??

“如果病人有错,只要他不认错,那是我的错”

点评:病人要是认错了还会打你吗??要想欺负你的,你就是认错也照打不误!

如果病人不认错,我还坚持他有错,那就是我的错”

点评:因为我是李莲英,他是慈禧太后!!难道耗费青春8年抗战的时间,就是为了日后成为一名“医奴”??

“总之病人不会错——这句话永远不会错”

点评:上帝听到这句话会发笑吗??

总之,这8句“箴言”,句句不离“错”,字字铿锵有力,传递“病人永远不会错”的理念,敢情医院是要逼着万千医护把病人当老婆来宠爱啊,可是“臣妾做不到啊”。想出这8条理念的人定是脑洞大开,才会顺手拈来改写“老婆永远是对的,哪怕是错的也是对的”的经典“家规”。


如网友@赖清辉评价道,服务提供者医方与享受者患方都不可能不会出现过错,现无理取闹与故意医闹、伤害医护者众。最新理念最脑残。这种岗前培训属于不论是非、一刀切、先行认定医护有错的洗脑式教育,只会把医护推向火坑。他们不是糊涂,是要培养医奴!不知还要死多少医护,他们才会清醒?中国病患真幸福~


试想一下,如果,真有那么一天,大家都秉持这样的服务理念,是不是会进化成“三纲理念”:“病为医纲。病要医死,医不得不死!”


难道100年以后,患者是高高在上的皇帝,医护们都成了奴才?


其实,随着中国医疗行业逐步市场化,大多医院主张“以病人为中心”的概念,让医院充满人文气息,但并不提倡“病人就是上帝”的理念。 当今,越来越多的医护抗议这样的“服务理念”,因为医护也是普通人,不是神仙,更不是服务员、技术工,医护有医护的尊严!

(来源:网络  整理:生物无忧)

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