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5问题致医药电商不温不火

近年来,国内的电子商务发展势头良好,已经逐渐渗透到各个行业领域,也受到了不少医药行业人士的关注。国内的医药电商,发展到今天已经有长达数年的光景,但是至今却仍然只是不温不火,造成这种现象的原因是什么呢?

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是什么导致了医药电商的不温不火?


1、首先,阻碍医药电商发展的最大因素是药品的特殊性。很多消费者不敢随便在网上购买药品,担心一旦买到假药反倒会让自己得不偿失。而且不管是任何时候,医生给出的建议往往都是要求在医生的指导下用药。诚然,药品不同于衣服、手机等其他商品,一些普通的消费类药品还好说一点,处方药是坚决不能随便在网上购买。


2、而从及时性的角度来说,大多数人往往都是在生病的时候才会想要去买药。这个时候如果去医药电商平台买药的话,时间上是否来得及?快递几天能到货?这是一个非常现实的问题。所以很多时候,人们往往都会更愿意选择到附近的药店或者诊所、医院去购买药品,而且到线下购买还能得到医师的指导。


3、再从医药的消费群体来说,有相当大一部分消费者都是中老年用户,这类人群对于互联网和移动互联网本来就不是非常精通,更谈不上直接通过电商渠道来购买药品了。而且很多老年人一旦在某一个药店购买的药品比较适合自己,他就会长期到该药店去购买药品,忠诚度非常之高。


4、从政策的角度上来说,国家对于医药电商平台的监管十分严格,想要拿到医药电商的几大资格证书并没有那么轻松。这个不是一般的小公司所具备这个实力的,即便是拿到该证书的天猫京东等商城,他们的平台在售药之时也是小心翼翼。


5、当然,还有一个非常现实的问题,就是医保问题。尽管医院的药品比很多药店以及网上商城所卖的药品要贵,但是很多人仍然会选择在就诊的医院购买药品,其最根本的原因就是因为医保卡。很多参保的患者往往都只能在指定的几家医院享受医疗保险待遇,为了报销他们不得不在指定的医院购买药品。


O2O的兴起让医药电商平台看到了新的希望,不管是传统的制药厂、线下连锁店,还是各大医药电商平台,都是试图借助O2O的力量打破当前医药电商尴尬的僵局。


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