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"医疗+互联网"能真正为医疗做什么?

纵观全球,医疗服务市场均是一个典型的供方主导的市场,谁掌握优质稀缺的医疗资源,谁就是主导者。毫无疑问,在中国,公立的大医院和地方性中心医院是这个市场的核心组织。所以,任何的商业模式或新技术想颠覆医疗颠覆医生,想革医院的"命",我认为没有科学性可言。

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不管在中国还是全世界,医院作为一个协同服务组织,高效地运转管理、培养训练好的医生、发展应用新医药技术是永远不变的主题,这不是简单依靠单一技术和资本之力就能妄谈颠覆的。我们更加要重视的是医疗服务本身,它不但是自然科学,也是人文学,因为机器无法取代人,就像网恋还是抵不住人们想要hand in hand。


将互联网所具备的快速、开放、透明、分享的特质引入医疗,最大的作用就是提升、优化有限的医疗资源的利用效率,帮助医院更好地提升管理,帮助医生更有效地服务于病人。这才是一个科学的思维方式,而且只有这个思维方式,才能长久地把火热创新的互联网和冷静严谨的医学有机地结合起来。


互联网如何让医疗资源更强大这件事,是HIT人应该好好思考的问题。现在网上挂号之类的企业估值也被BAT级的公司炒得很高,也许他们认为这样就进入了医疗,抓住了C端。支付宝进医院,也让个别医院感觉搭上了互联网的"味道"。但只要是对中国的医疗环境了解的人都明白,挂号和网络支付,根本就不是中国医改和医疗服务的关键问题。以某院长的话讲,这些"只是微改善",只是让就医有序化,让就医体验有所改善。


某投资界的名人说,医疗服务的革命即将从我们开拓了一个像滴滴打车这样的企业开始。但是大家想想,培养一个成熟医生和培训一个合格司机有多大的时间与成本差距。


真正好的医生不多,太多优秀的年轻人不愿意做医生,这事是有多少家挂号网、多方便的支付方式都解决不了的。我们的问题是: 如何让好医生复制出更多的好医生,如何让好医生的知识得到更大的传播,如何让好医生们看他们该看的病,如何让好医生更快速地诊疗病人而且成本更低。


这才是互联网世界应该给医疗界的带来的最大帮助。


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