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“互联网思维”究竟能把医疗怎么样?

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随着移动医疗的兴起,互联网大佬们挟雷霆之势杀入医疗领域,用他们惯长的互联网思维,要颠覆医疗。但是,互联网思维对医疗行业能产生多大催化作用,可能也不是大佬们一时心血来潮能决定的。

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许小年认为,所谓互联网思维,一项项对照了下,几乎没有新东西。甚至是有错误的。


1.你一定要做到单品海量。不错但片面。互联网有很强的规模经济效应。nothing new。规模经济效应是由成本结构决定的,固定成本比重越大,越强。规模越大成本越低。互联网一旦建立,所以边际成本几乎等于零。但是这不是唯一商业模式。还有一种商业模式:多品微量。因为需求的多样化。


2.产品要做到极致。这是错的。是自杀行为。产品的品质要做到成本和效益的平衡点上。越到后边成本上升越快。做到比所有竞争对手好一点点就可以了。


3.羊毛出在猪身上。有效但不要神化。早就有了。活尔马早就在做了。


4.平台战略,因为轻资产,不操心。式互联网优势,也不是特有。比如宝洁,雀巢。做的都是平台。


5.互联网+。真正的课题:如何开发自己的产品;如何提高效率。线上到线下,互联网+;线下去线上,+互联网。取决于哪个效率高。亚马逊趋势是离开电商,去干云计算和平台。可能干不过沃尔玛。去年网上销售增长额第一次超过亚马逊。亚马逊20%来自于非主营,平台和云计算。收益率高。简单的、不大需要体验的商品,适合上线。亚马逊和沃尔玛,两者长期共存,在各自优势领域超过对方。


甚至还有小米的所谓粉丝经济,自古以来就有,那些明星哪一个做的不是粉丝经济?先免费后收费的所谓增值业务,街头食品店的免费品尝,可不是学互联网的,十几年来广州开发商免费拉人去看楼,还送免费午餐,也没接触过互联网。


因此,如果说,互联网思维,定义是各行各业用互联网来提高效率的时候,也仔细考虑如何用好互联网扬长避短,那么这个互联网思维,我觉得是对的。


如果言必称互联网思维,好像互联网就是古希腊那个点金手Midas,只要用互联网一点,哪怕烂泥也能成金,那样的所谓互联网思维,就是骗人。


老是强调这样的互联网思维,那就等于没有思维!

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即便以提高效率、扬长避短的互联网思维而言,它也不可能颠覆医疗。要说颠覆,只能是颠覆医疗服务,是对现在医疗服务中一些不到位,低效率的地方进行互联网改造,重新整合医疗资源,达到医疗资源最优配置,然后再看经过最优配置后,医疗服务是否发生的颠覆性的改变,医疗生态是不是发生了质的飞跃,但它不可能改变医疗专业本身!


有人说,成功最大的副作用,就是以为未来的事情也可以按过去的成功经验办理。互联网大佬动辄要颠覆医疗的误区,来源于他们过去成功获得的信心,而完全忽略了医疗的高度专业性和技术性。孰不知,各行各业里,医院和高校是知识分子最多的地方!医疗行业可不是卖东西,也不是出租车行业,你知道这些行业进入门槛很低,因此你颠覆了它的服务,你就把整个都拿下了,因为一旦优化的平台一搭建,让什么人来做都一样,平台模式就是老大。但医疗是个技术性、专业性极强的行业,你即使改变了服务方式,即使最优化了资源配置,你也不可能把什么人放到这个平台上治病都行,也还得靠医生来治病,同样是技术越高的医生越有价值,平台只是工具,医生才是王!


其实,能够把医疗资源通过互联网进行最优配置,已经是一件极了不起的事,无论你喜欢说它是“互联网+”还是“+互联网”,终极目标都是如此。互联网思维对医疗所起的作用是优化式飞跃,而不是颠覆!

(来源:网络;整理:生物无忧)

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