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广东12家三甲医院启动移动医疗

动动手指不用排长队就能挂号缴费,还能收到就诊前后注意事项提醒,并有医生跟踪你诊后恢复情况,甚至去医院就诊能收到去哪儿停车信息……在互联网+传统医疗的时代,这一切都将不再是梦想,只要下载个APP就能实现。

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由广东省医学会和广东省中医药学会主办的2015移动医疗高峰论坛日前举行,广东省12家三甲医院与医享网联合举行了移动医疗服务启动仪式,专家表示,同时上线的医院一次性覆盖了广东省大部分中心城市,标志着中国医院全面进入了移动医疗服务时代。备受诟病的“三长一短”即挂号、问诊、缴费排队时间长,问诊时间短的看病难问题将破解。


现状:“三长一短”看病难


据了解,中国医疗核心问题是优质医生的缺乏,然而医疗的核心资源80%是掌握在三甲医院的手中。随着病人日益增多,医疗体制限制,医疗系统痛点日益增多,看病难、看病贵,院内就诊“三长一短”,院外无人跟踪病情,自生自灭成了患者普遍就医感受;而诊前分诊难导致挂错号,小病挤占专家号,基层医院门可罗雀等让有限的优质医疗资源更紧张;三甲医院医生工作强度大,合法收入低,这些都加剧着日益紧张的医患关系。


广东省卫计委副主任黄飞表示,当前深化医疗改革的关键点在于如何在传统医疗发展的基础上,通过各方面包括医药、医疗和医保,三医联动改革。在互联网+时代,如何借助信息技术、大数据等实现医药、医保和医疗的三医联动,将是移动医疗的未来方向。


“患者的核心需求很简单,治好病、少花钱、不折腾;医生的核心诉求主要有增加收入、增加个人的品牌知名度、评上更高的职称,另外就是减少工作量。而医院的核心诉求主要是提高诊疗效率,解决医保联网以及分级诊疗制度落地的问题。” 医享网执行董事周志奇介绍,基于这些诉求,医享网第一步就是引入移动技术服务传统医疗,联合微信和支付宝,应用移动互联网技术,将医院传统的门诊、住院流程和医患互动前置到患者的手机端,极大缓解了患者就医“三长一短”和患者出院随访难等痛点;


第二步,运用互联网思维,为医生提供了管理病人的工具——“主诊医生”APP,以粉丝经济的模式,为医生和患者之间建立起了基于面诊基础上的强关系。第三步,在实现医院、医生和患者三赢的基础上,以O2O模式建立医院之间、医生之间、医患之间和患患之间的无疆界互联互通,建立大数据模型,最终实现对传统医疗服务的部分颠覆。


未来:12家医院启动移动医疗


据中国2015年1月一项调研显示,80%的医生使用过移动医疗工具,84%的患者愿意尝试移动医疗产品。截至2014年,中国使用过移动医疗产品的患者已突破1亿,医生已经超过20万名。广州市妇女儿童医疗中心的支付宝未来医院、佛山市第一人民医院的微信智慧医院也相继上线。


2015年5月,中山大学孙逸仙纪念医院在全国率先为患者提供了医享网开发的覆盖门诊、出院、住院全流程双平台移动服务,医生们对“主诊医生APP”的使用率也突破了70%。


“目前我国的医院信息化系统的建设已经进入到服务患者又服务医生的新阶段。”广东省医学会会长姚志彬说。


据介绍,本次与12家医院合作的医享网移动服务平台,突破了以往只提供门诊服务的模式,在国内首次打通了从门诊到住院、出院的全流程服务,患者只要在手机上搜索、关注各大医院的微信服务号或支付宝服务窗,就可以很方便地使用微信和支付宝进行预约挂号、分诊候诊、支付医药费、查询检查检验报告、每日清单查询等功能,有些医院还实现了药品配送、体检预约、入院预约、入院登记、医患互动等功能。


本次开通移动医疗服务的广东省12家三甲医院分别是广东省中医院、广州中医药大学附属第一医院、广东省第二人民医院、中山大学孙逸仙纪念医院、广州医科大学附属第二医院、广州市第一人民医院、广州市红十字会医院、深圳大学附属第一医院、东莞人民医院、顺德第一人民医院、江门中心医院和江门人民医院。


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