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无忧说 | 中国式“私人医生”,距医疗主力有多远?

“私人医生”,在国外称为全科医生或者家庭医生,诞生于1960年代。私人医生以生物——心理——社会医学模式的全科医学理论为指导,因其强调以人为中心、以家庭为单位、整体健康的维护与促进而深受欢迎,很快风靡欧美,并被世界医学界公认为理想医疗保健体系的首要环节。有关数据表明,美国享有私人医生和健康管理服务的人数比例达到70%。


近日,落户广州珠江新城某健康体检中心的“私人医生工作室”正式揭牌运营。那么,这种“私人医生工作室”能顺利成长为美国那种相对成熟的私人医生模式吗


中美国私人医生模式比较(一) 医生身份



中国私人医生模式

美国私人医生模式

医生身份

公立医院体制内医生;

医生利用业余时间多点执业。

医生通常独立或和其他医生合伙开私人诊所;很多医生都和保险公司签订合同,载入保险公司私人医生名册,以供家庭投保时选择。

医生类型

通常是专科医生,尤其是来自三甲医院、医术精湛的知名专家,主要提供高端医疗服务。

通常是全科医生,提高大众医疗服务;也有极少数医术精湛的专科医生,主要提供高端医疗服务。

就医选择

首选医生。

患者将逐渐注重医生品牌。

首选私人医生。

当个人和家庭选择一个保险后,会收到保险公司提供的私人医生名册,通过综合考虑医生地点、医生质量、其他患者的评价等因素,选择合适的私人医生。

医生品牌

工作室是医生的个人品牌。患者会只认好医生。

这种模式更能体现医生的价值。

美国的私人医生为了招揽生意,除了尽量跟多种医疗保险公司挂钩,增加其在保险公司名册上出现的机会以外,还会在各大报纸、杂志上招贴广告,宣传其医术精湛,医疗设备先进。


中美国私人医生模式比较(二) 服务重点



中国私人医生模式

美国私人医生模式

服务重点

诊断治疗前端服务。

主要提供较长时间的咨询与方案。如需手术等进一步治疗,患者仍将引流回公立医院。医生可全程跟进患者在医院的手术、术后恢复等后续治疗。

长期健康维护服务。

私人医生能提供健康咨询、预防保健、医疗康复和常见病诊断治疗等长期服务,能处理85%-90%的健康问题,但无法提供专科治疗。个人有病痛时首先去看私人医生,再由其决定是否要转到其他专科治疗。

问诊服务

提前通过咨询医师的安排与准备了解患者病情,确保问诊时和患者间的高效沟通。每次问诊至少30分钟。

通过为个人提供长期服务并建立个人档案,充分了解个人情况,问诊时细致周到,可尽量减少误诊。

其他服务

提供专人协助检查、住院陪同等其他人性化定制服务,可在一定程度上改善就医体验。

通常会遵循一般医疗标准对待患者,但也有医生会出于利益等原因对一些患者进行特别照顾。

医患关系

通过个性化服务,可在一定程度上改善医患关系。

患者就医首选私人医生。为了争取长期客源,私人医生往往服务周到,和客人之间有很强的信任度,甚至是朋友关系。


中美国私人医生模式比较(三) 利益模式



中国私人医生模式

美国私人医生模式

利益来源

较高诊疗费,如500-2000元每次。

高昂诊疗费。

利益模式

医药半分离,以技养医。

医药分离,以技养医。

诊疗费用

支付较高诊疗费后,患者如有后续治疗,仍须在医院进行,难以彻底杜绝“以药养医”现象,总体诊疗费用也难以得到控制。

总体诊疗费用高昂。

支付方式

不能用医保。

目前,私人医生的服务费仍不在医保和商业保险的报销范围内。

通常只能用医保。

私人医生属于保险公司医疗服务的范畴,如果普通人没有医疗保险,大部分私人医生拒绝为其提供服务。

覆盖人群

主要针对基本医疗服务之外有特殊需求的少数人。

美国享有私人医生的人数比例达到70%

从以上对比可见,与美国相比,中国式“私人医生”由于服务时间有限,服务范围较窄,无法使用医保,且后续治疗仍须回到医院等原因,对医生而言只是一种“玩票”性质,对患者而言只是“奢侈医疗”,要发展为成熟的医疗模式,担当中国医疗主力,还有很长的路要走。


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